Descrição da Vaga
Analista de Endomarketing CSC AY85UB
O Grupo Luck vem transformando a experiência de viajar no Brasil através da excelência em atendimento, segurança e paixão por encantar! Com décadas de história, somos a maior e mais premiada estrutura de turismo receptivo do Norte e Nordeste.
Por trás de cada viagem inesquecível e de cada sorriso entregue ao turista, existe uma equipe engajada, conectada e orgulhosa de fazer parte da nossa história! 💚 O nosso time de Gente & Gestão no Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é o pilar que conecta todas as nossas unidades (Recife, Natal, Maceió, João Pessoa, Noronha, Salvador e Aracaju), fortalecendo a nossa cultura, alinhando a comunicação e promovendo um ambiente de trabalho vibrante.
Estamos falando de despertar o orgulho de pertencer ✨, conectar nossos colaboradores aos propósitos do Grupo e transformar a comunicação interna em uma ferramenta estratégica de engajamento e Employer Branding! 🚀 Esse é o nosso propósito! 🍀 Se você se identifica com ele, é criativo, analítico, apaixonado por pessoas e comunicação visual, e quer impulsionar sua carreira no maior receptivo do Brasil, nós queremos ter você no nosso time! 👊🚀
Missão do Cargo
Planejar, executar e mensurar as estratégias de comunicação interna e endomarketing do Grupo Luck através do CSC. Atuar como o elo entre a estratégia corporativa e os colaboradores de todas as filiais, visando o fortalecimento da cultura organizacional, o aumento do engajamento e a consolidação do Employer Branding.
Responsabilidades e Atribuições
- Comunicação Interna & Canais: Gerenciar os canais internos de comunicação (comunicados, e-mails, newsletter semanal, mural digital), garantindo que as diretrizes do Grupo cheguem de forma integrada e alinhada a todas as unidades.
- Criação de Conteúdo & Design: Criar peças gráficas, materiais visuais, edições de vídeos rápidos e redigir comunicados pontuais e campanhas internas com identidade visual padronizada.
- Campanhas e Calendário Tático: Executar o calendário anual e mensal de endomarketing, promovendo rituais de engajamento, ações datas comemorativas e eventos corporativos.
- Employer Branding & Integração: Estruturar e padronizar a régua de comunicação de onboarding/integração de novos colaboradores, transformando nosso time em embaixadores da marca.
- Suporte às Unidades (RHs Locais): Alinhar demandas e apoiar os times de RH das filiais com materiais homologados, garantindo alinhamento cultural e liberando o time de Marketing Comercial para o foco na receita.
- Métricas e Relatórios (KPIs): Acompanhar, analisar e reportar mensalmente indicadores de alcance, engajamento, eNPS e efetividade das ações internas.
Requisitos e Qualificações
- Graduação completa em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou Administração com ênfase em RH.
- Experiência comprovada (2 a 3 anos) atuando em Comunicação Interna, Endomarketing ou Agências.
- Domínio de Ferramentas de Design & Vídeo: Domínio em Photoshop, Illustrator e Canva Pro; prática intermediária em edição de vídeo (CapCut, Premiere ou similar).
- Habilidade de Redação: Excelentes habilidades de escrita, técnicas de storytelling, redação publicitária e comunicação não-violenta.
- Tecnologia & IA: Familiaridade com ferramentas de e-mail marketing, Pacote Office/Google Workspace e uso prático de IAs generativas como apoio criativo.
- Perfil analítico, alto senso estético, inteligência emocional e habilidade de transitar facilmente entre a operação e as lideranças.
- Diferencial: Vivência prévia em estruturas de holding, Centro de Serviços Compartilhados (CSC) ou empresas com filiais regionais.
Jornada de Trabalho
- Escala: Seg a Sex
- Horário: 8h00 as 18h00 (Sex: 8h00 as 17h00)
Informações Adicionais e Benefícios
💵 Salário compatível com o mercado
🍽️ Auxílio Alimentação
🩺 Assistência médica
🦷 Plano odontológico
🧠 Vittude (Assistência Psicológica)
🏷️ New Value (Clube de Descontos)
🏃🏽♀️ Wellhub (Programa Viver Bem Luck)
🍀 Cortesias nos Serviços do Grupo Luck (Passeios e experiências para você curtir nossos destinos!)
🤩 Oportunidade de Crescimento Profissional
🚀 Ambiente focado em desenvolvimento, acolhimento e alta performance
Etapas do Processo Seletivo
- Fit Comportamental: Mapeamento de perfil e atitude para garantir alinhamento com a cultura da Luck;
- Momento de Carreira: Conversa inicial com nosso time de Gente & Gestão para alinhar expectativas e apresentar os desafios da vaga;
- Entrevista com o Gestor: Bate-papo prático para conhecer a rotina do posto, oportunidades e tirar dúvidas da área;
- Trâmites de Admissão: Exame admissional, envio de documentação e o momento de dizer: Seja muito bem-vindo(a) à família Luck! 🍀
Nós valorizamos a diversidade e a inclusão. Consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero, orientação sexual, idade ou deficiência.
